Città di Troia (Fg) - Sito Istituzionale

  • Martedi, 21 novembre 2017

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FERROVIE del GARGANO

 Sede Legale e Direzione Generale
Via Zuppetta, 7/d - BARI 70121
Tel.: 080.5207311 - Fax: 080.5207331
Sede Legale e Direzione Generale
Strada Comunale eterna, 82 - S. Ricciardi - SAN SEVERO 71016
Tel.: 0882.228911 Fax: 0882.225307
Sede Legale e Direzione Generale
Via San Severo (loc. Villanova) - FOGGIA 71100
Tel.: 08821.587211 - Fax: 0881.587294

ESTRATTO DELLA CARTA DELLA MOBILITÀ
La direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 Gen. 1994 "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici" ha sancito il principio in base al quale l'erogazione dei servizi pubblici deve essere improntata a criteri di soddisfacimento dei bisogni del cittadino, se questi decida di usufruirne.
Pertanto l'Azienda "Ferrovie del Gargano" si impegna a garantire:
Sicurezza di Viaggio;
• Efficienza del mezzo;
• Idoneità fisica del personale;
• Idoneità dei percorsi e delle fermate;
• Regolarità del servizio;
• Rispetto delle fasce orarie in caso di sciopero;
• Puntualità in partenza e in arrivo;
• Comfort del Viaggio;
• Riconoscimento del personale;
• Igiene dei mezzi e delle strutture;
• Rispetto della normativa sul "Divieto di Fumo".

DOCUMENTI DI VIAGGIO
Il cliente è tenuto ad acquistare il titolo di viaggio presso uno dei punti vendita autorizzati, a vidimare il titolo nell'apposita obliteratrice non appena sale a bordo dell'autobus.
Eventuali guasti delle apparecchiature di convalida dei titoli di viaggio vanno segnalati all'operatore di esercizio.
Biglietti, abbonamenti ed altro documento di viaggio devono essere esibiti a richiesta del personale dipendente dell'ente incaricato al controllo.
Al capolinea di partenza è consentito l'acquisto del biglietto a bordo con la maggiorazione di E 1,03 rivolgendosi al personale di guida.

TRASPORTO DI BAMBINI E ANIMALI
Il cliente munito di regolare titolo di viaggio ha la facoltà di far viaggiare gra¬tuitamente un bambino di età compresa tra 0 e 10 anni.
Chi accompagna più di un bambino di età compresa tra 0 e 10 anni deve acquistare un biglietto ogni due bambini.
E' consentito trasportare gratuitamente passeggini per bambini purché piegati in modo tale da ridurre l'ingombro.
Il passeggero può portare con sé, previo acquisto di idoneo titolo di viaggio, gatti o cani di piccola taglia purché trasporti in modo tale da non arrecare disturbo e molestia ad altri passeggeri. Possono viaggiare gratuitamente i cani guida per non vedenti.

DIRETTRICE 4
Zona del subappennino dauno centrale ad economia prevalentemente agricola, su cui insistono comuni con ridotta popolazione ad eccezione di Troia, comune di rilevanza storica che funge da centro ag¬ricolo, e Lucera, centro strorico dotato della maggior parte dei servizi amministrativi, ivi compreso il Tribunale.
Il traffico passeggeri è in prevalenza ef¬fettuato per motivi di studio e, durante la stagione estiva, determinato dalla sede balneare di Campomarino.
Biglietteria ed Informazioni
P.zza Vittorio Veneto (Staz. FS) FOGGIA
P.zza Del Popolo (Staz. FS) LUCERA
0881.725188 - 0881.546671
Customer Service
0882.221415
info.def@fergargano.it  - info.dar@fergargano.it  
www.ferroviedelgargano.it