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  • Mercoledi, 22 novembre 2017

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L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Il servizio di comunicazione ed ascolto dei cittadini.

 Cos'è l'Ufficio Relazioni con il Pubblico

 In attuazione del D.Lgs. n. 29 del 03/02/1993, il Comune di Troia ha istituito, con Deliberazione di Consiglio Comunale n. 97 del 6 luglio 1995, l'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico.
Ideato per agevolare il rapporto tra i cittadini e il Comune, fornisce informazioni di carattere generale sull'Amministrazione comunale (organizzazione uffici, certificazioni e altro) e raccoglie segnalazioni e reclami su eventuali disservizi.

 

Recapiti e Contatti

URP Comune di Troia
Via Regina Margherita, 80 (I Piano) - 71029 Troia (FG)
Tel. 0881 978434 - Fax 0881 978410
e-mail: urp@comune.troia.fg.it

L'Urp è aperto dal Lunedì al Venerdì dalle 9,00 alle 12,00, il Martedì ed Giovedì pomeriggio dalle 16,30 alle 18,30.

 
Cosa è possibile chiedere presso l'Urp

· Informazioni su tutti i servizi del Comune;
· Informazioni sugli orari e sedi di ricevimento;
· Informazioni sulle procedure amministrative da seguire;
· Informazioni su manifestazioni, eventi culturali, sportivi, congressuali, mostre e fiere che si svolgono in città.
· Informazioni di carattere turistico relative alla città di Troia;
· Raccolta di richieste, istanze e lamentele su disservizi ed esigenze di varia natura relative a tutti gli uffici e servizi comunali ed inoltro delle stesse agli uffici competenti perché siano esaminate e risolte;
· Informazioni su concorsi e lavoro
         - Informazioni relative a concorsi indetti dal Comune di Troia o da altri Comuni o Enti Pubblici;
         - Consultazione della Gazzetta Ufficiale IV Serie Speciale relativa ai concorsi;
· Si può richiedere la presa visione o la copia:
         - di tutte le delibere della Giunta e del Consiglio Comunale;
         - di tutte le ordinanze del Sindaco;
         - di altri atti a carattere generale come il piano del commercio o i regolamenti comunali;
         - di tutti gli atti e documenti prodotti dagli uffici comunali o dagli stessi detenuti, in qualsiasi forma siano redatti.

La visione degli atti suddetti è gratuita, per ottenere una copia è necessario corrispondere il costo relativo alle fotocopie.

· Accesso alla postazione pubblica del Comune: 

          - Per accedere alla postazione è necessario prenotarsi presso l'URP;
          - E' possibile navigare gratuitamente per mezzora nei giorni di Martedì e Giovedì pomeriggio dalle 16,30 alle 18,30.

 

Modulistica disponibile per il download